مصطلحات الدراسة: التعريف الاصطلاحي والإجرائي وكيف تكتبهما بالأمثلة

تكتب في الفصل الأول قسمًا بعنوان «مصطلحات الدراسة»، فتنقل تعريفًا من كتاب، ثم يكتب المشرف على الهامش: «أين التعريف الإجرائي؟». كثير من الطلبة يعرفون أن هذا التعريف مطلوب، لكنهم لا يعرفون كيف يختلف عن التعريف الاصطلاحي. التعريف الإجرائي لمصطلحات الدراسة هو الجسر بين المفهوم النظري وما ستقيسه فعلًا، ومن دونه لا يعرف القارئ ماذا تعني نتيجتك حين تقول إن مستوى الرضا الوظيفي «مرتفع». في هذا المقال تتعرف إلى أنواع التعريفات، وطريقة كتابة التعريف الاصطلاحي والإجرائي، مع أمثلة من دراسات افتراضية وأخطاء تتجنبها.

لماذا تحتاج دراستك إلى قسم المصطلحات؟

المصطلحات في العلوم الإنسانية والاجتماعية مرنة. «التمكين الإداري» قد يعني تفويض الصلاحيات عند باحث، ويعني الشعور النفسي بالقدرة على التأثير عند باحث آخر. و«التحصيل الدراسي» قد يعني المعدل التراكمي، أو درجة اختبار تحصيلي في وحدة واحدة. إذا لم تحدد المعنى الذي تقصده، فسيقرأ المحكّم دراستك بالمعنى الذي في ذهنه هو.

لذلك يؤدي قسم المصطلحات وظيفتين: يحدد المعنى النظري الذي تتبناه، ويحدد كيف ستقيسه في دراستك تحديدًا. وهذا ما يسمح لباحث آخر أن يكرر دراستك أو يقارن نتائجه بنتائجك. وستعود أنت إلى هذا القسم عند تفسير النتائج، لأن عبارة مثل «مستوى مرتفع من الرضا» لا معنى لها إلا في ضوء الأداة والدرجة اللتين حددهما التعريف الإجرائي.

أنواع التعريفات في الرسائل العلمية

الترتيب الشائع أن تبدأ بالتعريف الاصطلاحي ثم تتبعه بالتعريف الإجرائي لكل مصطلح. وبعض الأقسام تكتفي بالإجرائي، وبعضها يطلب الأنواع الثلاثة، فارجع إلى دليل جامعتك.

التعريف الاصطلاحي: كيف تكتبه وتوثقه؟

التعريف الاصطلاحي يقدم المفهوم كما يعرفه المتخصصون. ولتكتبه جيدًا:

• اختر مصدرًا متخصصًا وموثوقًا: كتابًا مرجعيًا أو دراسة منشورة في مجلة علمية في مجالك، لا موقعًا عامًا أو معجمًا غير متخصص.
• اختر التعريف الأقرب إلى إطارك النظري: إذا بنيت دراستك على نظرية معينة، فعرف المصطلح كما تعرفه تلك النظرية أو أحد روادها.
• وثق التعريف وفق نظام التوثيق المعتمد: مثل نظام APA في التوثيق، واذكر اسم المؤلف وسنة النشر، والصفحة إن نقلت النص حرفيًا.
• لا تكدس التعريفات: تعريف أو تعريفان مع تعليق قصير يكفيان في قسم المصطلحات، أما عرض التعريفات المتعددة ومناقشتها فمكانه الإطار النظري.
• يمكنك أن تصوغ تعريفًا تركيبيًا: تجمع فيه العناصر المشتركة بين عدة تعريفات، وتذكر أنه من صياغة الباحث استنادًا إلى المصادر التي توثقها.

الصيغة المعتادة: «يعرف (المؤلف، السنة) الرضا الوظيفي بأنه…»، ثم تكمل بالتعريف كما ورد في المصدر، بين علامتي تنصيص إن كان نقلًا حرفيًا.

التعريف الإجرائي: ما هو وكيف تكتبه؟

التعريف الإجرائي (Operational Definition) يحول المفهوم المجرد إلى شيء يمكن ملاحظته أو قياسه في دراستك. لا تنقله من مصدر، بل تكتبه أنت بناءً على أداتك وإجراءاتك، ولذلك لا يحتاج إلى توثيق.

صيغة عملية تساعدك في أغلب المتغيرات المقاسة بأداة:

المصطلح + كما يظهر لدى (الفئة المدروسة) + ويقاس بـ (الأداة) + بالدرجة التي يحصل عليها المستجيب (أو مؤشر محدد).

اكتب التعريف الإجرائي بالخطوات الآتية:

1. حدد الفئة التي يتعلق بها المصطلح في دراستك.
2. حدد الأداة التي تقيسه: استبانة، أو مقياس، أو اختبار، أو بطاقة ملاحظة.
3. حدد الأبعاد أو المجالات التي تغطيها الأداة إن وجدت.
4. حدد المؤشر الكمي: الدرجة الكلية، أو المتوسط، أو الدرجة على كل بعد.
5. تأكد أن التعريف يطابق ما ستفعله فعلًا في التحليل.

قارن بين صياغتين لتعريف إجرائي في دراسة افتراضية عن الاتجاه نحو التعليم الإلكتروني:

• صياغة ضعيفة: «موقف الطلبة من التعليم الإلكتروني».
• صياغة إجرائية: «مجموع استجابات طلبة كلية التربية على فقرات مقياس الاتجاه نحو التعليم الإلكتروني المستخدم في الدراسة، بمجالاته المعرفية والوجدانية والسلوكية، وتعبر الدرجة المرتفعة عن اتجاه أكثر إيجابية».

الصياغة الأولى تعريف عام يصلح لأي دراسة، والثانية لا تصلح إلا لدراستك، وهذا بالضبط ما يميز التعريف الإجرائي.

ولأن التعريف الإجرائي مرتبط بالأداة، اكتبه بعد أن تحسم الأداة، وراجعه كلما عدلت فقراتها أو أبعادها. وإذا كنت تبني استبانة، فارجع إلى خطوات تصميم الاستبانة البحثية لتتأكد من أن أبعادها تطابق تعريفك.

أمثلة تطبيقية على التعريف الإجرائي

هذه أمثلة افتراضية للتوضيح، تكيفها على دراستك وأداتك:

الرضا الوظيفي (متغير مقاس باستبانة)

شعور معلمي المرحلة الثانوية في المدارس الحكومية بالارتياح تجاه جوانب عملهم، ويقاس بالدرجة الكلية التي يحصل عليها المعلم على مقياس الرضا الوظيفي المستخدم في الدراسة بأبعاده: طبيعة العمل، والراتب والحوافز، والعلاقة مع الإدارة، والعلاقة مع الزملاء.

التحصيل الدراسي (متغير مقاس باختبار)

الدرجة التي يحصل عليها طالب الصف الثامن في الاختبار التحصيلي الذي أعدته الباحثة في وحدة «الكسور العشرية» من مقرر الرياضيات، والمطبق بعد انتهاء التجربة.

إدمان الهواتف الذكية (متغير نفسي)

نمط استخدام مفرط للهاتف الذكي لدى طلبة الجامعة، يظهر في صعوبة التوقف عن الاستخدام والانشغال به على حساب المهام الأخرى، ويقاس بالدرجة الكلية على مقياس إدمان الهواتف الذكية المستخدم في الدراسة، وكلما ارتفعت الدرجة دل ذلك على مستوى أعلى من الإدمان.

البرنامج التدريبي (متغير مستقل في دراسة تجريبية)

مجموعة من الجلسات التدريبية المنظمة التي أعدها الباحث في ضوء استراتيجيات التعلم النشط، وطبقها على طلبة المجموعة التجريبية خلال فترة محددة، وتشمل أهدافًا وأنشطة وأساليب تقويم يعرضها الملحق الخاص بالبرنامج.

لاحظ في المثال الأخير أن المتغير المستقل في الدراسة التجريبية لا يقاس بدرجة، بل يعرف إجرائيًا بوصف ما طبقته: مكوناته، ومدته، وطريقة تنفيذه. ولفهم أدوار المتغيرات قبل تعريفها، راجع أنواع المتغيرات في البحث العلمي.

أي المصطلحات تعرف في دراستك؟

لا تعرف كل كلمة في عنوانك. عرف ما يأتي:

• المتغيرات الرئيسة التي تقيسها أو تطبقها، وهي الأهم.
• المصطلحات التي تحمل في دراستك معنى خاصًا يختلف عن معناها الشائع.
• المصطلحات المتعلقة بالفئة أو السياق إذا كانت تحتاج تحديدًا، مثل «المرحلة الأساسية العليا» التي قد تختلف صفوفها من نظام تعليمي إلى آخر.

ولا تعرف الكلمات العامة الواضحة مثل «المعلم» أو «الطالب» إلا إذا كان لها في دراستك حد معين. ورتب المصطلحات عادةً حسب ورودها في العنوان، أو حسب ما يحدده قسمك. وإذا كان في عنوانك مصطلح مركب مثل «القيادة الرقمية» أو «جودة الحياة الوظيفية»، فعرفه بوصفه مصطلحًا واحدًا، ولا تعرف كل كلمة فيه على حدة، لأن المعنى المركب هو ما تقيسه.

أخطاء شائعة في كتابة مصطلحات الدراسة

• تعريف إجرائي هو نسخة من الاصطلاحي. إذا لم يذكر تعريفك الإجرائي الأداة أو المؤشر، فهو ليس إجرائيًا.
• عدم تطابق التعريف مع الأداة. كأن تذكر في التعريف أربعة أبعاد والمقياس فيه ثلاثة، أو تعد بقياس «المهارات» والأداة تقيس «الاتجاهات». وهذا التطابق جزء من صدق الأداة الذي تتحقق منه في الفصل الثالث.
• توثيق التعريف الإجرائي بمصدر. التعريف الإجرائي من صياغتك، والمصدر يوثق الأداة لا التعريف.
• الاكتفاء بالمعجم. التعريف اللغوي وحده لا يغني عن الاصطلاحي في دراسة متخصصة.
• تعريفات طويلة متداخلة. التعريف الجيد جملة أو جملتان واضحتان، لا فقرة كاملة.
• تعريف مصطلحات لا تظهر في الدراسة. كل مصطلح تعرفه يجب أن تجده في العنوان أو الأسئلة أو الأداة.

أسئلة شائعة

ما الفرق بين التعريف الاصطلاحي والتعريف الإجرائي؟

التعريف الاصطلاحي يقدم معنى المصطلح في التخصص كما يعرفه الباحثون، ويوثق بمصدر. والتعريف الإجرائي يحدد كيف يقاس المصطلح أو يطبق في دراستك أنت، ويكتبه الباحث بناءً على أداته دون توثيق.

هل يحتاج التعريف الإجرائي إلى مرجع؟

لا، لأنه من صياغة الباحث ويصف إجراءات دراسته. لكن إذا اعتمدت على مقياس أعده غيرك، فوثق المقياس نفسه في الفصل الثالث عند وصف الأداة.

هل أكتب التعريف الإجرائي في الدراسات النوعية؟

البحث النوعي لا يقيس المتغيرات بدرجات، لذلك تكتفي كثير من الدراسات النوعية بتعريف مفاهيمي واضح، مع بيان المعنى الذي يتبناه الباحث في سياق دراسته. اتبع ما يطلبه قسمك.

أين يوضع قسم مصطلحات الدراسة؟

يأتي عادةً في الفصل الأول بعد الأهمية أو بعد الحدود، حسب ترتيب دليل جامعتك. المهم أن تلتزم الترتيب المعتمد في قسمك، وأن تستخدم المصطلحات بالمعنى نفسه في كل فصول الرسالة.

التعريف الاصطلاحي يحدد المعنى الذي تتبناه، والإجرائي يحدد كيف ستقيسه، والاثنان معًا يمنعان أي سوء فهم لنتائجك. اكتبهما بعد أن تحسم أداتك، وراجعهما مع كل تعديل فيها. وإذا أردت من يراجع مصطلحات دراستك واتساقها مع الأداة والأسئلة وبقية فصول الرسالة، يقدم لك المركز خدمة إعداد الرسائل العلمية، ويمكنك البدء الآن: احجز استشارة مجانية.