سياسة الخصوصية

من المسؤول عن بياناتك

مركز المستشار للدراسات والتدريب هو المسؤول عن البيانات التي تجمع عبر هذا الموقع. نقدم خدماتنا عن بُعد للباحثين في مختلف الدول، ونتعامل مع بياناتك وفق مبادئ حماية البيانات الشخصية في القوانين المعمول بها في البلدان التي نخدم الباحثين فيها.

للتواصل في كل ما يخص بياناتك: البريد info@almostasharr.com، والهاتف والواتساب +970 595 304 111.

نطاق هذه السياسة

تغطي هذه السياسة موقع almostasharr.com: الصفحات والمدونة ودليل الباحث وأدواته المجانية ونماذج التواصل والنشرة البريدية. أما منصة الطلاب وتطبيق «منصة المستشار» فلهما إشعار خصوصية مستقل يشرح بيانات المشاريع والملفات والحسابات: إشعار الخصوصية في المنصة.

البيانات التي نجمعها

نموذج طلب الاستشارة: الاسم، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف ورمز الدولة، والتخصص، والدرجة العلمية، والخدمة المطلوبة، ونص رسالتك، ومرفق إن اخترت إرساله.
نموذج الانضمام لفريق العمل: البيانات السابقة مع سنوات الخبرة ورابط تختاره والسيرة الذاتية.
التواصل المباشر: ما ترسله إلينا عبر البريد الإلكتروني أو الواتساب.
النشرة البريدية: عنوان بريدك واسمك إن توفر، وبيانات التفاعل مع الرسائل مثل فتحها والنقر على روابطها.
بيانات الاستخدام: عبر Google Analytics، مثل الصفحات التي تزورها ونوع الجهاز والدولة التقريبية ومصدر الزيارة. لا نستخدمها لمعرفة هويتك.
سجلات تقنية: عنوان IP ووقت الطلب، تستخدم لحماية الموقع ونماذجه من الإساءة.

الأدوات المجانية في دليل الباحث

تجري حاسبات حجم العينة وألفا كرونباخ ومقياس ليكرت ومساعد اختيار الاختبار حساباتها في متصفحك، ولا ترسل القيم التي تدخلها إلينا. ومسودة مساعد تصميم الاستبانة تحفظ في متصفحك لهذه الجلسة فقط، وتزول عند إغلاق التبويب. نسجل في Google Analytics أن أداة استخدمت، دون أي قيمة أدخلتها.

لماذا نستخدم بياناتك

الرد على طلبك أو استفسارك، وتقديم الخدمة التي تتفق معنا عليها.
دراسة طلبات الانضمام لفريق العمل.
إرسال النشرات التعليمية لمن هم في قائمتنا البريدية.
فهم استخدام الموقع وتحسين محتواه.
حماية الموقع ونماذجه من الإساءة والرسائل المزعجة.

لا نبيع بياناتك، ولا نشاركها مع أي جهة لأغراضها التسويقية.

ملفات تعريف الارتباط والتخزين في المتصفح

Google Analytics وGoogle Ads: ملفات تعريف ارتباط لقياس استخدام الموقع، ولمعرفة ما إذا كان تواصلك معنا قد جاء عن طريق إعلاناتنا على Google، دون إرسال اسمك أو رقمك أو بريدك الإلكتروني أو محتوى رسائلك. أوقفنا إشارات Google والإعلانات المخصصة.
تفضيل المظهر: نحفظ اختيارك للوضع الفاتح أو الداكن في متصفحك.
الأدوات: تخزين مؤقت في متصفحك لمسودة الاستبانة، كما سبق.

لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط لعرض إعلانات مخصصة لك. ويمكنك حذف ملفات تعريف الارتباط أو منعها من إعدادات متصفحك.

أعضاء فريق المركز المعنيون بطلبك فقط.
Hostinger: استضافة الموقع والبريد وشبكة توزيع المحتوى.
Google: خدمتا Google Analytics وGoogle Ads (قياس نتائج إعلاناتنا).
Brevo: إرسال النشرة البريدية وقياس التفاعل معها.
WhatsApp: إن اخترت التواصل معنا عبره، فتسري عليه سياسة خصوصية WhatsApp أيضًا.

قد تعالج هذه الشركات البيانات خارج بلدك، ومنها الولايات المتحدة ودول الاتحاد الأوروبي. ونكشف البيانات لجهة رسمية فقط إذا ألزمنا القانون بذلك.

نرسل نشرات تعليمية تفيد الباحثين من العنوان newsletter@news.almostasharr.com. تصل النشرة لمن اشترك فيها، ولعناوين بريد مهنية منشورة علنًا لدى جهات أكاديمية.

في أسفل كل رسالة رابط لإلغاء الاشتراك بنقرة واحدة، أو راسلنا على info@almostasharr.com. عند الإلغاء نتوقف عن الإرسال إليك فورًا، ونبقي عنوانك في قائمة الإيقاف فقط حتى لا يضاف مرة أخرى. وتحمل روابط موقعنا في النشرة وسومًا تبين أن الزيارة جاءت من البريد.

مدة الاحتفاظ

رسائل نماذج الموقع تصل إلى بريدنا ولا تحفظ في قاعدة بيانات الموقع، والمرفقات تحذف من الخادم بعد إرسالها مباشرةً. ونحتفظ بالمراسلة للمدة اللازمة للرد عليك ومتابعة طلبك.
بيانات النشرة البريدية حتى تلغي اشتراكك، ثم يبقى العنوان في قائمة الإيقاف كما سبق.
بيانات مشاريع العملاء تخضع لإشعار الخصوصية في المنصة.

حقوقك

يحق لك أن تعرف هل نعالج بياناتك، وأن تطلب نسخة منها، وأن تطلب تصحيحها أو حذفها، وأن تعترض على استخدامها، وأن تلغي اشتراكك في النشرة في أي وقت. أرسل طلبك إلى info@almostasharr.com، ونرد عليك خلال 30 يومًا على الأكثر.

حماية البيانات

تنقل البيانات بين جهازك والموقع مشفرة (HTTPS)، ونقصر الاطلاع عليها على المعنيين من فريقنا. لا توجد طريقة نقل أو تخزين آمنة تمامًا، لكننا نتخذ إجراءات معقولة لحماية بياناتك.

الفئة المستهدفة

الموقع موجه للباحثين وطلبة الجامعات والدراسات العليا، ولا نجمع عن قصد بيانات من هم دون الثامنة عشرة.

تحديث هذه السياسة

قد نحدث هذه السياسة عند تغيير طريقة عملنا أو أدواتنا، ونكتب تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.